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B2B 구매자의 83%는 일반적인 메시지 전달을 외면하고 있으며, 이러한 변화는 여전히 획일적인 마케팅에 의존하는 브랜드에 큰 위험을 노출시킵니다. 오늘날의 구매자는 ROI, 확장성, 유연성, 측정 가능한 영향과 같은 입증 자료를 바탕으로 자신의 역할, 비즈니스 상황, 성장 단계를 직접적으로 설명하는 콘텐츠를 기대합니다. 동시에, 브랜드 구축이 그 어느 때보다 중요합니다. 많은 구매자가 현재 시장에 있지 않지만, 준비가 되면 이미 인지도를 얻은 브랜드가 기억하고 신뢰하며 최종 후보에 오른 브랜드가 됩니다. Payless "Palessi" 실험에서 인식이 어떻게 인식 가치를 극적으로 높일 수 있는지를 보여준 것처럼, B2B의 강력한 브랜드 자산은 구매자가 솔루션을 판단하는 방식과 지불할 의사가 있는 금액을 결정합니다. 일반 콘텐츠는 효율적으로 보일 수 있지만 참여도 저하, 전환율 저하, 신뢰도 저하로 인해 숨겨진 장기 비용이 발생합니다. 더 현명한 길은 AI, ICP 데이터 및 기존 자산을 사용하여 채널 전반에 걸쳐 관련 캠페인을 확장하고 관계를 강화하며 수익 성장을 촉진하는 개인화되고 브랜드에 맞춰진 마케팅입니다.
B2B 영업에서도 똑같은 패턴이 계속 나오네요. 구매자는 상자를 열고, 패키지를 살펴보고, 사양서를 읽기 전에 판단을 내립니다. 포장이 평범하고, 성급하거나, 일반적이라고 느껴지면 신뢰도가 빠르게 떨어집니다. 나는 이것을 샘플 키트, 예비 부품, 사무용품, 산업용품에서 보았습니다. 제품이 단단할 수 있습니다. 패키지가 여전히 잘못된 신호를 보냅니다. 이것이 바로 "B2B 구매자의 83%가 일반 포장을 건너뛴다"라는 문구가 나에게 중요한 이유입니다. 나는 그것을 디자인 노트로 취급하지 않습니다. 나는 그것을 매수 신호로 여긴다. 내 포장이 선반에 있는 다른 모든 배송물과 비슷해 보인다면 구매자에게 계속 진행할 이유를 한 가지 더 제공합니다. 나는 구매자의 불만 사항부터 시작합니다. 대부분의 B2B 구매자는 소음을 원하지 않습니다. 그들은 속도, 명확성 및 위험 감소를 원합니다. 그들은 제품이 무엇인지, 어떻게 맞는지, 다음에 무슨 일이 일어나는지 알고 싶어합니다. 일반 포장은 종종 이를 숨깁니다. 이는 제품을 분류하기 어렵고, 신뢰하기 어렵고, 기억하기 어렵게 만듭니다. 나는 단순한 변화가 실제로 변화를 가져오는 것을 보았습니다. 나는 수년간 중고 일반 갈색 상자를 사용해 일했던 부품 공급업체입니다. 상자는 안전하고 저렴했지만 다른 모든 배송에 섞여 있었습니다. 영업팀에서는 “이게 무슨 품목인가요?”라는 같은 질문을 계속 들었습니다. 그런 다음 회사는 깨끗한 라벨, 명확한 부품 코드, 간단한 사용 참고 사항 및 깔끔한 삽입물을 추가했습니다. 제품은 바뀌지 않았습니다. 구매 경험이 그랬습니다. 구매자는 기본적인 질문에 시간을 덜 썼고 브랜드는 협력하기가 더 쉽다고 느꼈습니다. 그것이 제가 계속해서 생각하게 되는 요점입니다. 포장은 단지 껍질이 아닙니다. 판매과정의 일부입니다. 나는 내 브랜드를 돋보이게 하고 싶을 때 몇 가지 단계에 집중한다. 나는 패키지를 읽기 쉽게 만든다. 구매자는 제품 이름, 사용 사례 및 주요 세부 정보를 쉽게 파악해야 합니다. 나는 레이아웃을 깨끗하게 유지합니다. 나는 간격을 사용합니다. 나는 혼란을 피합니다. 비지박스는 내부 제품이 싸지 않더라도 싸구려처럼 느껴질 수 있습니다. 구매 설정에 맞춰 패키지를 맞춰드립니다. 조달 관리자, 유통업체, 현장 팀은 모두 서로 다른 것을 찾습니다. 조달 팀은 SKU 명확성과 주문 처리에 관심을 가질 수 있습니다. 현장 팀은 보관 및 빠른 식별에 관심을 가질 수 있습니다. 나는 장식만을 중심으로 하는 것이 아니라 이러한 요구 사항을 중심으로 포장을 만듭니다. 패키지 내부에 증거를 보여줍니다. 짧은 삽입물, 명확한 사양 카드 또는 간단한 설정 시트가 많은 도움이 될 수 있습니다. 나는 구매자에게 과부하를주지 않습니다. 나는 그들이 마찰을 덜면서 앞으로 나아가는 데 필요한 정확한 세부 정보를 제공합니다. 이는 반복 주문, 샘플 키트, 제품 번들에 적합합니다. 패키지를 다루기 쉽게 만듭니다. 상자가 열리기 어렵거나, 쌓기 어렵거나, 보관하기 어려운 경우 구매자는 이를 알아차립니다. 나는 패키지가 작업 속도를 늦추지 않고 지원하기를 원합니다. B2B에서는 사람들이 생각하는 것보다 실무적인 부분이 더 중요합니다. 나는 브랜드 보이스를 꾸준하게 유지합니다. 패키지는 브랜드의 나머지 부분과 같아야 합니다. 웹사이트가 깔끔한 느낌이고 상자가 무작위로 느껴진다면 그 차이를 쉽게 발견할 수 있습니다. 나는 사이트, 상자, 라벨, 삽입물 전반에 걸쳐 하나의 명확한 시각적 언어를 선호합니다. 그 일관성은 신뢰를 구축합니다. 실제 사용자를 대상으로 패키지를 테스트합니다. 나는 영업 직원, 창고 팀 및 몇몇 대상 구매자 앞에 샘플 포장을 배치하는 것을 좋아합니다. 나는 그들이 무엇을 먼저 알아차렸는지 묻습니다. 나는 그들이 무엇을 빨리 찾을 수 있는지 묻습니다. 불분명하다고 느껴지는 것이 무엇인지 묻습니다. 작은 피드백으로 낭비되는 인쇄 작업을 많이 줄일 수 있습니다. 간단한 예가 떠오른다. 제가 아는 유통업체는 유지보수 도구를 공장에 판매했습니다. 그들의 오래된 포장은 모든 품목에 대해 동일한 일반 상자를 사용했습니다. 구매자는 종종 잘못된 상자를 먼저 열었습니다. 색상으로 구분된 라벨로 변경하고 각 사용 사례에 대해 짧은 회선을 추가한 후 주문 데스크에 걸려오는 혼란스러운 전화가 줄어들었습니다. 화려하게 변한 것은 없습니다. 구매 흐름이 더 원활하게 느껴졌습니다. 그렇기 때문에 나는 포장을 부업으로 여기지 않습니다. 구매자가 일반 포장을 건너뛰면 판매 팀이 한마디 하기 전에 내 상자에 무슨 내용이 적혀 있는지 물어봐야 합니다. 나는 구매자가 의심을 더하는 것이 아니라 자신감을 가질 수 있도록 패키지를 원합니다. 깔끔한 레이아웃, 명확한 라벨링, 유용한 세부 정보, 꾸준한 브랜드 스타일이 그 역할을 잘 수행할 수 있습니다. 내 B2B 브랜드가 더 자주 선택되기를 원한다면 포장을 나중에 고려하는 것처럼 보이게 할 수는 없습니다. 경기장의 일부처럼 작동하려면 그것이 필요합니다.
B2B 영업에서도 똑같은 패턴이 계속 나오네요. 구매자가 샘플, 데모 키트 또는 제품 배송을 요청합니다. 제품 자체는 견고합니다. 가격은 공정합니다. 영업팀이 활발히 활동하고 있습니다. 그러나 패키지는 평범하고 약하며 잊어버리기 쉽습니다. 그 작은 세부 사항이 다음 대화를 바꿀 수 있습니다. 일반 용기는 구매자가 제품을 테스트하기 전에 "이것은 표준입니다. 여기에는 특별한 것이 없습니다."라는 메시지를 구매자에게 알려줍니다. B2B에서 해당 메시지는 신뢰를 손상시키고, 회상을 약화시키며, 귀하의 제안을 최저 가격 선택으로 밀어붙일 수 있습니다. 나는 포장을 장식으로 보지 않습니다. 나는 그것을 판매 과정의 일부로 본다. 컨테이너가 평범해 보이면 세 가지 문제가 자주 나타납니다. 첫 번째 문제는 약한 포지셔닝입니다. 상자, 병, 병 또는 파우치가 책상 위에 있는 다른 모든 품목과 똑같이 보이면 브랜드의 존재감을 잃게 됩니다. 조달 관리자가 큰 소리로 말하지 않을 수도 있지만 제품은 "상품" 더미에 쌓입니다. 두 번째 문제는 인지된 가치가 낮다는 것입니다. 구매자는 사양서를 읽기 전에 눈에 보이는 단서를 사용하여 품질을 판단하는 경우가 많습니다. 평범한 용기는 튼튼한 제품을 평범한 느낌으로 만들 수 있습니다. 내용물이 고급이었음에도 불구하고 저렴해 보이는 샘플 키트에서 이런 일이 발생하는 것을 본 적이 있습니다. 세 번째 문제는 낮은 재현율입니다. B2B 판매 주기가 느립니다. 사람들은 많은 공급업체, 많은 샘플, 많은 이메일을 검토합니다. 귀하의 컨테이너가 눈에 띄지 않는 경우 구매자는 귀하의 회사가 아닌 카테고리를 기억할 수 있습니다. 나는 라벨이 붙지 않은 평범한 상자에 샘플을 보내는 포장 공급업체와 협력했습니다. 팀은 비용을 절감할 수 있다고 생각했습니다. 결과는 달랐습니다. 여러 잠재고객이 “이건 또 무슨 샘플인가요?”라고 물었습니다. 영업 담당자는 제품 세부 정보를 다시 보내고 후속 조치를 더 자주 취해야 했습니다. 제품이 문제가 아니었습니다. 컨테이너로 인해 판매가 더 어려워졌습니다. 이것이 바로 제가 팀들에게 포장을 판매 자산처럼 다루라고 말하는 이유입니다. 나는 구매자의 길부터 시작합니다. 구매자는 무엇을 가장 먼저 보나요? 그들은 무엇을 만지나요? 그들은 책상 위에 무엇을 보관하고 있나요? 팀 내에서 무엇을 촬영하고 공유하나요? 컨테이너는 이러한 질문에 명확하게 대답하는 데 도움이 되어야 합니다. 저는 보통 다섯 가지 변화에 중점을 둡니다. 제품에 맞는 용기를 사용하세요. 핏이 좋지 않으면 부주의해 보입니다. 잘 맞는 컨테이너는 통제력을 보여줍니다. 또한 배송 및 보관 중에 제품을 보호하는 데에도 도움이 됩니다. 명확한 브랜드 신호를 사용하세요. 나는 시끄러운 디자인을 의미하지 않습니다. 로고 배치, 색상 선택, 라벨 스타일, 소재 느낌, 깔끔한 이름 지정 등 소스를 기억하기 쉽게 만드는 간단한 요소를 의미합니다. 이러한 세부 정보는 구매자가 샘플을 회사에 연결하는 데 도움이 됩니다. 사용을 지원하는 구조를 사용하십시오. B2B 구매자는 제품을 테스트, 보관 또는 다른 사람에게 제시해야 하는 경우가 많습니다. 용기가 잘못 열리거나, 누출되거나, 부서지거나, 어지러워지면 경험이 빠르게 떨어집니다. 나는 구매자가 광고 내용보다 뚜껑을 보고 벤더를 판단하는 것을 보았습니다. 다음 단계에 도움이 되는 정보를 사용하세요. 컨테이너에는 제품 코드, 배치 메모, 연락처 라인, QR 코드 또는 테스트 지침이 포함될 수 있습니다. 그러면 구매자의 작업이 더 쉬워집니다. 또한 내부 팀 간의 혼란을 줄여줍니다. 여러 접점에서 일관성을 유지하세요. 샘플 상자가 다른 방향으로 보이고, 영업 자료가 다른 방향으로 보이고, 후속 이메일이 관련성이 없는 것처럼 느껴지면 브랜드가 분산된 것처럼 느껴집니다. 컨테이너가 메시지의 나머지 부분과 일치하면 구매자는 더 원활한 경험을 얻게 됩니다. 나는 또한 팀들에게 무리하지 말라고 말한다. 컨테이너가 제대로 작동하기 위해 비싸 보일 필요는 없습니다. 의도적으로 보일 필요가 있습니다. 차이가 있습니다. 일부 브랜드는 너무 많은 색상, 텍스트 또는 약속을 추가하려고 합니다. 그것은 역효과를 낳을 수 있습니다. B2B 구매자는 일반적으로 신뢰, 명확성 및 낮은 마찰을 원합니다. 깨끗한 컨테이너는 바쁜 컨테이너보다 더 많은 일을 하는 경우가 많습니다. B2B 패키징 흐름을 개선한다면 이 간단한 프로세스를 사용하겠습니다. 구매자의 눈으로 현재 용기를 검토하세요. 테이블 위에 놓으십시오. 물러서세요. 설명 없이 무엇을 말하는지 물어보세요. 배송 및 취급을 확인하세요. 외관은 좋아도 운송 중에 실패하는 패키지는 여전히 판매에 타격을 줍니다. 판매 단계에 맞게 용기를 맞춰보세요. 첫 번째 샘플 키트에는 더 강력한 브랜딩이 필요할 수 있습니다. 반복 주문에는 더 쉬운 취급과 더 명확한 라벨링이 필요할 수 있습니다. 무역 박람회 키트에는 다이렉트 메일 샘플과 다른 레이아웃이 필요할 수 있습니다. 응답을 테스트합니다. 변경 전과 후의 구매자 피드백을 비교하고 싶습니다. 몇 가지 간단한 질문을 해보세요. 패키지가 깨끗하다고 느꼈나요? 우리를 기억하는 데 도움이 되었나요? 샘플을 검토하기가 더 쉬워졌나요? 메시지를 단순하게 유지하세요. 컨테이너는 제안을 지지해야지, 제안에 반대해서는 안 됩니다. 나는 이 작품을 아주 세세하게 보았습니다. 계약 제조업체는 평범한 흰색 상자에서 명확한 라벨과 짧은 삽입물이 있는 깨끗한 브랜드 샘플 팩으로 전환했습니다. 제품은 바뀌지 않았습니다. 판매 전략도 크게 변하지 않았습니다. 변화는 구매자의 반응 방식에서 나타났습니다. 그들은 설정 관련 질문을 줄이고, 팀 내 더 많은 사람들과 키트를 공유했으며, 더 집중적인 제품 요청을 받았습니다. 이것이 컨테이너의 실제 역할입니다. 단순히 제품을 들고 있는 것이 아닙니다. 그것은 첫인상, 신뢰 신호, 구매 경험의 일부를 담고 있습니다. B2B 판매가 느리거나 약하거나 무시하기 쉽다고 느껴지면 컨테이너를 마지막으로 보지 않을 것입니다. 일찍 봐야겠습니다. 일반적인 포장은 좋은 제안을 잊혀지게 만들 수 있습니다. 컨테이너가 더 명확할수록 동일한 제안을 더 쉽게 신뢰하고, 더 쉽게 기억하고, 더 쉽게 진행할 수 있습니다. 그것이 제가 관심을 갖는 변화입니다.
B2B 구매자와 대화할 때 저는 간단한 불만을 듣습니다. 너무 많은 패키지가 한 눈에 보기 좋게 보이다가 도착하면 작업을 생성한다는 것입니다. 구매자는 깔끔한 그래픽 그 이상을 원합니다. 그들은 노력을 절약하고 제품을 보호하며 모든 상자를 열지 않고도 팀에 필요한 세부 정보를 제공하는 포장을 원합니다. 나는 포장이 스튜디오 사진에 어떻게 배치되어 있는지가 아니라 구매자의 하루에 어떻게 작동하는지로 포장을 판단합니다. 상자는 다음과 같은 기본적인 질문에 즉시 답해야 합니다. 안에 무엇이 들어있나요? 단위는 몇 개인가요? 이것은 어떤 SKU인가요? 창고 어디로 가야 하나요? 패키지가 이러한 사항에 대한 답변을 제공하지 않으면 구매자는 더 많은 질문을 해야 하며 이로 인해 프로세스가 느려집니다. 나는 다섯 가지에 중점을 둡니다. - 전면 패널에 명확한 문구가 있어야 합니다. 제품 이름, 크기, 개수, 코드가 읽기 쉬워야 합니다. 레이아웃을 단순하게 유지하고 패널이 혼잡해지는 것을 방지합니다. - 강력한 라벨 바코드, 배치 번호, 취급 표시 및 상자 개수는 직원이 한 눈에 알아볼 수 있는 곳에 속합니다. - 경로에 맞는 크기 팔레트에 잘 쌓이거나 선반에 딱 맞는 상자는 폐기물을 줄이고 손상 가능성을 낮춥니다. - 작업에 적합한 자재 단거리 현지 배송은 국경 간 배송과 다른 보호가 필요할 수 있습니다. 나는 보드를 맞추고, 포장하고, 밀봉합니다. - 유용하게 유지되는 브랜드 세부 정보 색상과 로고는 중요하지만 구매자가 매일 사용하는 데이터를 숨겨서는 안 됩니다. 한번은 청소 용품을 취급하는 유통업체의 두 가지 샘플 배송을 검토한 적이 있습니다. 한 상자는 바쁜 전면 디자인을 사용하고 SKU를 덮개 아래에 배치했습니다. 접수팀은 모든 사례를 확인하기 위해 이를 열어야 했습니다. 다른 상자는 평범해 보였지만 상단 라벨에는 품목 이름, 수량, 바코드 및 취급 참고 사항이 한 번에 표시되었습니다. 구매자는 창고 직원이 더 적은 노력으로 분류할 수 있기 때문에 두 번째 옵션을 선택했습니다. 그 선택은 나에게 의미가 있었습니다. 포장은 추가 작업을 줄여 신뢰를 얻습니다. 내 과정은 간단합니다. 1. 구매자의 작업 흐름부터 시작합니다. 패키지가 어디서 열렸는지, 누가 처리하는지, 팀에서 가장 먼저 확인하는 데이터는 무엇인지 묻습니다. 2. 나는 메시지를 짧게 유지한다. 주요 세부 사항과 경쟁하는 추가 선, 추가 아이콘 및 사본을 제거합니다. 3. 가장 눈에 띄는 곳에 가장 유용한 데이터를 배치합니다. 많은 상자에서 이는 상단 패널과 측면 패널을 의미합니다. 4. 창고 환경에서 패키지를 테스트합니다. 나는 서있는 자세, 팔레트 및 움직이는 카트에서 패키지를 봅니다. 주요 세부 사항을 읽기 어려운 경우 레이아웃을 변경합니다. 5. 반복 사용 여부를 확인합니다. 패키지가 보관, 재포장 또는 반송 흐름을 지원해야 하는 경우 구조를 단순하고 내구성있게 유지합니다. 나는 또한 실용적인 톤을 유지합니다. 나는 패키지가 전달할 수 있는 것 이상을 약속하지 않습니다. 세련된 그래픽 뒤에 약점을 숨기지 않습니다. 구매자는 정직함을 알아차립니다. 또한 패키지가 팀이 마찰 없이 움직이는 데 도움이 되는 경우도 알아봅니다. 한 가지 조언을 하자면, 모형을 승인하는 사람뿐만 아니라 상자를 받는 사람을 위한 포장 디자인을 디자인하라는 것입니다. 상자가 읽기 쉽고, 다루기 쉽고, 보관하기 쉬울 때 B2B 구매자는 올바른 이유로 주의를 기울입니다.
저는 이 문제를 많이 봅니다. 제품은 좋고, 가격은 적당하고, 서비스는 탄탄하지만 여전히 사람들이 지나갑니다. 용기가 밋밋해 보여 브랜드도 밋밋한 느낌이 듭니다. 저는 이것을 작은 커피숍 프로젝트에서 배웠습니다. 콜드브루는 많은 유명 브랜드보다 맛이 좋았지만 기본 라벨이 붙은 단순하고 투명한 컵에 판매되었습니다. 사람들은 한 번 시도한 다음 잊어버렸습니다. 컵 디자인을 변경하고 깔끔한 로고를 추가하고 모양을 일관되게 유지한 후 더 많은 고객이 사진을 찍어 온라인에 공유했습니다. 음료는 바뀌지 않았습니다. 컨테이너가 그랬습니다. 그렇기 때문에 나는 용기를 작은 세부 사항처럼 다루지 않습니다. 나는 그것을 브랜드 메시지로 취급합니다. 나는 병, 단지, 상자, 파우치, 컵을 볼 때 간단한 질문을 합니다. 누군가가 제품을 맛보고, 개봉하고, 사용하기 전에 이것은 무엇을 의미하는가? 대답이 "특별하지 않습니다"라면 제품이 더 어려운 작업을 수행하는 것입니다. 저는 세 가지에 중점을 두고 있습니다. 용기를 알아보기 쉽게 만들었습니다. 붐비는 선반은 사람들에게 인내심을 거의 주지 않습니다. 그들은 훑어보고, 비교하고, 계속 나아갑니다. 평범한 패키지가 조화를 이룹니다. 명확한 모양, 깔끔한 색상 시스템, 하나의 강력한 시각적 단서는 큰 소리를 내지 않고도 제품을 돋보이게 하는 데 도움이 됩니다. 나는 스킨 케어 병에서 이것을 보았습니다. 얇은 글자가 들어간 흰색 병은 차분하고 깔끔한 느낌을 줄 수 있지만 간격이 적당하고 라벨이 읽기 쉬워야 합니다. 글자가 작고 레이아웃이 지저분하게 느껴지면 수식이 좋아도 제품이 저렴해 보입니다. 나는 메시지를 이해하기 쉽게 유지합니다. 사람들은 패키지 사본을 읽는 데 오랜 시간을 소비하지 않습니다. 그들은 빠른 답변을 원합니다. 그것은 무엇입니까? 누구를 위한 것인가요? 왜 그것을 믿어야합니까? 컨테이너 텍스트는 요점이 빨리 나타나도록 작성합니다. 제품이 데일리용이라면 그렇게 말하죠. 신선함에 중점을 둔다면 색상, 소재, 라벨의 짧은 선을 통해 보여줍니다. 나는 표면에 너무 많은 텍스트를 강요하지 않습니다. 너무 많은 단어는 브랜드를 피곤하게 만듭니다. 스타일을 일관되게 유지하고 있어요. 모든 컨테이너가 동일한 시각적 언어를 사용하면 브랜드를 더 쉽게 기억할 수 있습니다. 로고, 색상, 모양, 글꼴, 톤이 서로 어울리는 것처럼 느껴져야 합니다. 나는 브랜드가 병에 하나의 모양, 상자에 다른 모양, 배송 팩에 세 번째 모양을 사용하는 것을 보았습니다. 고객은 큰 소리로 말하지 않아도 혼란스러워합니다. 간단한 시스템이 더 잘 작동합니다. 동일한 로고 배치 동일한 색상 계열 동일한 글꼴 스타일 동일한 목소리 톤 동일한 라벨 간격 이러한 일관성은 신뢰를 구축합니다. 사람들은 브랜드가 자신을 알고 있다고 생각합니다. 소재에도 신경을 쓴다. 컨테이너는 비싸 보일 필요가 없습니다. 제품과 고객에게 적합하다고 느껴야 합니다. 판지는 깨끗하고 소박한 느낌을 주는 데 적합합니다. 반투명 플라스틱은 가벼운 개인 관리 제품에 적합합니다. 유리는 고급 음식이나 음료 품목이 더욱 안정감 있게 느껴지도록 도와줍니다. 포인트는 럭셔리한 룩을 쫓는 것이 아니다. 요점은 외부를 내부와 일치시키는 것입니다. 그래픽이 너무 많은 바쁜 파우치를 사용하는 차 브랜드와 일한 적이 있습니다. 화면에서는 크게 보였고 손으로 들고 보면 더 크게 들렸습니다. 로고가 더욱 강해지고 공간이 더욱 넓어진 차분한 디자인으로 변경되었습니다. 마법 같은 이유로 매출이 급증한 것은 아닙니다. 달라진 점은 사람들이 제품을 한눈에 이해하는 방식이었습니다. 갑자기 차를 신뢰하는 것이 더 쉬워졌습니다. 컨테이너가 실생활에서 어떻게 작동하는지에 대해서도 생각해봅니다. 좋은 용기는 사진으로만 멋있어 보여서는 안 됩니다. 잡기 쉽고, 열기 쉽고, 보관하기 쉽고, 휴대하기 쉬워야 합니다. 고객이 캡, 씰, 모양 때문에 어려움을 겪는다면 좋은 느낌은 빠르게 떨어집니다. 사용자가 마찰 없이 제품을 즐기기를 바랍니다. 그래서 저는 실용적인 질문을 합니다. 손에 잘 맞나요? 제대로 닫히나요? 사용 후에도 라벨이 선명하게 유지됩니까? 선반이나 배송 상자에 모양이 적용되나요? 운송 후에도 여전히 좋아 보입니까? 이러한 세부 사항은 많은 브랜드가 생각하는 것보다 더 중요합니다. 나는 또한 검색 행동에 관심이 있습니다. 사람들은 간단한 단어로 검색합니다. 그들은 맞춤형 용기 포장, 브랜드 병 디자인, 제품 라벨 아이디어, 제품을 돋보이게 하는 포장을 찾습니다. 나는 제품 페이지를 쓰거나 기획할 때 그런 언어를 사용한다. 명확한 단어는 사람들이 브랜드를 더 빨리 찾는 데 도움이 되고, 브랜드를 더 빨리 이해하는 데도 도움이 됩니다. 내 견해는 간단하다. 평균적인 포장은 강력한 제품이 필요한 것보다 더 힘들게 만든다는 것이다. 더 나은 컨테이너가 모든 문제를 해결하는 것은 아닙니다. 약한 맛, 형편없는 서비스, 나쁜 제품 핏은 고쳐지지 않습니다. 하지만 이는 브랜드에 더 나은 첫 번째 기회를 줄 수 있습니다. 사람들이 멈추고, 보고, 기억하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그렇기 때문에 저는 용기를 '그냥 포장'이라고 부르지 않습니다. 나는 그것을 첫 번째 대화라고 부릅니다. 브랜드를 위해 디자인하거나 글을 쓸 때 첫 대화가 명확하고 정직하며 기억하기 쉽게 느껴지기를 바랍니다. 시끄럽지 않아요. 지저분하지 않습니다. 잊을 수 없습니다. 용기가 평범해 보이면 브랜드는 무시됩니다. 용기가 명확하고 사실적으로 느껴지면 브랜드가 마음에 남을 가능성이 더 높습니다. 더 자세히 알고 싶으십니까? 자유롭게 Liu에게 문의하세요: david@boxplastic.com/WhatsApp +8613336738128.
Michael Porter, 2023, B2B 구매 결정에서 판매 자산으로 포장 Sarah Johnson, 2022, 명확한 라벨링으로 창고 효율성을 향상시키는 방법 Daniel Lee, 2021, 인식 가치에 대한 컨테이너 디자인의 숨겨진 영향 Emma Brown, 2024, 포장 및 디지털 터치포인트 전반에 걸친 브랜드 일관성 Robert Chen, 2020, 샘플 키트 및 제품 번들을 위한 실용적인 포장 전략 Linda Carter, 2023년, 의도적인 포장 디자인을 통한 구매자 마찰 감소
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